微信聊天记录的系统老鹰工作手机。管理员可以登录管理后台,实时监督员工的所有行为。客户由管理员分配,防止员工以各种方式与客户拦截冲突订单,实时查看员工聊天记录和敏感行为,及时制止员工与客户之间不正当的沟通,员工触发敏感行为即可,后台微信客户数据分析、地区分布、男女比例、会话数统计、粉丝增长统计在主页上非常直观,企业编写数据报告更方便。
一、智能云客户服务系统
1.红鹰工作手机微信CRM系统可以实施微信个人号码对接企业CRM系统,将员工微信个人号码输入系统后,员工可以在此系统中对客户进行分组管理,设置多个标签。例如,投保了。通过完善的管理,提高客户的转化率。
2.快速营销:电脑可以直接用麦克风发送微信语音信息,点击即可准确发送文本、照片、语音和视频。
3、微信呼叫中心:灵活的客户分配系统,一名员工可以谈论多个微信号,员工可以互相连接客户,客户看不出来,似乎还在和客户服务聊天。
二、智能营销支持系统
1.可以准确地找到手机号码,添加朋友,并发送客户添加我们时自动添加的问候语。
2、批量朋友圈,可以在后台编辑朋友圈内容,向多个微信号进行朋友圈批量传输,或者指定正确发送标签。
3、自动评价意见。可以指定后台统一编辑好评论语、设置间隔、智能机器人对朋友圈顾客逐一点赞或对某些顾客点赞。(大卫亚设,北上广深)。
4、群发信息。客户服务统一编辑传输内容,单个选择、分组、标签等多维精密一对一推送信息。
5、自动恢复功能。在后台设置关键字,编辑文本,如果客户发送的内容中包含关键字,则会自动发送信息。例如,客户询问产品是多少。产品的主要功能是什么?这样可以节省很多对客户相同问题的回答时间,提高工作效率。
三、微信风控系统
1、监督聊天记录。通过系统管理,您可以实时监督员工微信聊天记录,包括文本、语音、照片、视频等。
2、敏感运营监督及阻断。在管理端背景下,可以设置敏感单词,客户服务人员进行敏感操作时,请立即警告和制止。后台一定会记录下,当某人做了某些敏感的工作时,责任可以追溯到个人。
3、微信金融监管。实时记录客户服务和客户之间的红包收发、转账等行为,防止员工收到客户的红包后侵吞公款。
4、过滤重复客户。在后台可以清楚地看到客户添加了什么样的客户,容易变重,避免销售订单。
目前,监控微信聊天记录的系统已经成为全国企业的重要管理工具,微信营销已经成为趋势,很多贸易交易也在微信谈论。红鹰工作手机系统考虑到这一点,开发了微信风控系统。在管理端背景下,可以查看买方微信聊天记录,实时控制购买过程。敏感运营限制旨在防止买家向客户请求红包,每当系统检测到敏感违规时,敏感行为都在后台备份中等待管理员处理。