一、如何从 0 到 1 构建一个
如何打造并管理微信群?
1、首选第一件事情是找到群独特价值
所谓“军事独特价值”其实是共同体。也就是说,在你建立集团之前,要想清楚你会为你的社区成员提供什么服务和价值。
您也可以根据高质量集团拥有的因素来考虑,例如「定位」。
这里简单地说一下“需求”和“君主”这两个因素,需求是部分大型-原创作家对接集团,大型运营商的需求是更多的优质内容文章,部分原创作家在初期发展阶段粉丝数量不多的情况下,需要为投稿寻找大平台
关于“君主”,简单地说就是形成IP。人们大部分都是因为君主有趣或有才能而选择加入这样的共同体,所以,如果有计划在这个因素上修剪,那么相应的东西也应该能满足成员们的期望。要有自己的个人魅力。
年龄、性别、职业、城市、收入、家庭情况、兴趣爱好、能力……
如果我们找到群体的独特价值,下一个第二步就是得到人。那么具体要处理什么样的人呢?
同好、话题、目标、需求、群主……
也就是说,负责微信组日常维护的人可以由组所有者自己或其他人帮助你,所以要找到认可管理日常事务的想法的人。
2、找到合适的人
也就是说,能制造话题的人,君主不一定是最能说话的人,但军队里一定要有能分享的人。否则话题无法持续。
1) 管理员
也就是说,想加入这个集团的人,不仅可以因为有需求、比较认可君主、同意这个集团的理念等原因进入群体,而且同时,这种人的数量要充足才能支撑一个共同体。(另一方面,你的表现也很出色)。
PS:其他人可能是三重身份。这没关系。想做社区的朋友们要想清楚,能不能考虑把这三类人才聚集在一起,成群结队。如果你还没想好,就不要那么着急。否则很难继续下去。(萧伯纳)。
2)分享者
掌握这三点后,要清楚地思考运营模式,包括以下三点:(注:运营模式、运营模式、运营模式、运营模式、运营模式、运营模式)
3) 目标群众
第一个是准入门槛。也就是说,需要对人员的特定审查要求。
至于原因,他提到“免费服务都不会珍惜”,而且门槛有助于我们筛选无效的用户,并确保为需要更多帮助的人提供更多的能源。(自由自在)。
3、找到合适的运营模式
群规的第一层肯定是禁止广告,同时保护大家的隐私;第二层就是提出你的理念和运营模式,更深层次就是价值观了。
3)日常维护
日常维护,也就是在这个群里日常要发布的话题、活动、互动等等。
另外在建群之前我们还要考虑好一个问题,什么样的运营模式能够保证推动这个社群持续平稳地正常运行,最好还不用太费管理者的时间精力。
在运营模式方面的思考,以我们团队为例,在这里分享下我们在建群的时候一定会思考的问题包括:我自己可以在群里分享什么?我能请到谁来群里分享?以及有哪些朋友愿意协助我来做这件事情?我希望哪些人进群呢?群规怎么设定?日常怎么维护?……
二、如何从 0 到 1 构建一个微信群?
1、怎么推广自己的微信群?
1)朋友圈
第一批用户肯定是来自朋友圈里你比较熟悉的目标用户,但是这里要提醒一下,初期建立社群从朋友圈下手,可不意味着随手扔个二维码就可以完事儿了,还记得上面提到的关于高质量群要素“门槛”嘛?忘了的可以往回翻一下哈。
同时,我还建议大家如果群里面有什么比较有意思的对话,日常可以截屏出来分享到朋友圈,让更多人知道这个群的存在,同时也能够激发大家对这个社群的兴趣。
2)公众号
这个渠道可能有点门槛,有自己公众号的朋友可以尝试下在后台自定义菜单里面放一篇有关这个微信群的简介,那如果公众号每天都有新增粉丝的话也会点进去看看,另一个就是放在每天文章的末尾里也能带动一下。
3)微博/豆瓣/简书/今日头条
第三个方法就是通过其他外部的力量来带动微信群的曝光量,比如在微博、豆瓣、简书、今日头条等等,只要适合放文章的地方都可以曝光一下你的微信群,但是最好不要直接放二维码,因为很容易失效和满人的,所以最好留群主的微信号。
另外我想说一点就是,如果运营公众号的朋友想通过微信群来快速带动公众号涨粉的话,我觉得是比较困难的,而且这个思路也太迂回了,还不如直接把公众号内容做好点,粉丝来得更直接。
微信群的价值更多的是人与人之间更深层次的关系链接,而不是快速传播,微信群做好价值服务比传播重要。
2、拥有海量用户,如何组织管理?
当你的群多了之后就需要其他人来帮助你管理这些微信群,所以在选分群群主以及志愿管理员的时候就非常重要了,我们团队可以运营那么多群也是得益于每个群都有自己的群主还有很多愿意花时间帮忙运营维护社群的志愿者小伙伴。
这里分享一下我们团队在选择群主和志愿者的时候主要考虑的一些要素:
1. 价值观
第一个要素自然是价值观了,要考虑对方是否能够比较认同我们的理念,其实也就是所谓的三观啦。
这个非常重要,因为很多事情是他直接管理的,具体的考量可以是他平时在群里说的话、大家对他的评价等等,这些都能直接或间接地了解到这个人的价值观与我们的团队是否相符。
2. 组织能力
由于社群的日常运营,离不开一些活动来进行促活,那么这个时候群主或管理员的组织能力就很重要了。
还有值得注意的就是,有的人线上组织能力比较强,有的人线下组织能力比较强,这个就要考虑到你这个社群会偏向于做哪种活动多些,不过就我们的团队我们一般是选择线上活动比较强的人。
3. 沟通能力
有良好的沟通能力是最基本的要求,因为微信群本质上就是用来聊天交流的嘛,还有因为平时微信群里免不了会有一些纠纷,具体要怎么看情况处理就很考验群主的沟通能力了。
4. 线下资源
第四个就是有没有线下资源,因为我们的社群活动更多是会结合线上线下的,所以如果有一定的线下场地资源会更好,比如有经营书吧、咖啡厅、茶舍等等这些。
以上几个点具体怎么考量呢?首选需要日常长时间的观察和积累,另外如果有人申请想在新的地方开新群的话,至少要在大群里呆一段时间我们才能对这个人有一定认识。
其次确定开分群之后,我们一般会保留一段时间群主身份,通过一段时间看他的组织能力和沟通能力如何,才会把群主的身份转让给他,之后才会在其他微信群和公众号里宣传,主要就是考量的也就是以上的四个方面的内容。
再次强调一下,关于前期的考核是非常重要的,千万不能草率,一不小心选到不靠谱的人,且不说会给自己的社群品牌带来什么影响,后期为对方收拾残局要耗费的时间等各种成本更是得不偿失的。