单纯依靠人的主观能动性很难实现一定程度的提升,因此,工作手机管理系统一度成为热点。在这个企业竞争激烈的时代,为了提升自己的销售竞争力,选择与提供手机管理系统帮助自己提升整体竞争力的服务商合作,已经成为很多企业的明智选择。红鹰手机能提供哪些功能作为你的最佳选择?
一、客户管理
1.客户输入:将客户输入保存在手机通讯录中即可完成
销售电话挂断后,完成客户信息提交,将客户保存到手机通讯录。微信获取通讯录信息,提醒客户添加微信;销售将客户存入手机通讯录后,客户信息实时同步到后台系统,为企业沉淀所有客户数据。
2.时间线:自动记录客户跟进轨迹,重复客户跟进情况
按时间顺序记录销售电话、微信、短信、状态修改、信息修改等后续行为。
3.公海上的流通:唤醒沉睡的顾客,促进顾客转化
多日未跟进的客户自动进入公海,其他销售接收跟进,唤醒沉睡的客户,提高客户转化率。
4.客户数据隐藏:隐藏客户数据和保护企业资产
支持开号隐藏。开通后,客户联系方式全程隐藏,帮助企业更好沉淀企业资产。
二、数据分析
1.微信数据统计:自动生成数据报表,量化微信工作中的KPI
对员工微信工作进行统计分析。根据微信收发转账次数、微信收发转账金额、微信收发红包、微信好友增长、重复好友数据、敏感词汇出现次数等数据。KPI考核有量化的基础,随时了解销售工作和勤奋程度。
2、电话数据统计:数据可视化报表,工作量一目了然
销售电话统计可以实时查看,通话次数、时长、排名一目了然。KPI考核以量化为基础,销售工作和勤奋程度可以随时知晓。
3.语音识别的语义分析:帮助找到优秀的销售语音
先进人工智能技术的运用,帮助企业快速沉淀优秀的演讲技能,让销售变得更轻松。销售总召回可实时上传留存,经理或质检员可直接将总召回转化为文字,提高质检效率,避免过多记录带来的大量工作;销售录音转换成文字后,系统自动提取通话关键词,经理/质检员可以通过关键词判断是详细查看内容还是收听录音。
4.分析微信聊天内容,智能分析预测销售和客户状态
微信工作状态分析:智能分析微信聊天内容,展示前一天销售的工作状态;客户情绪分析:通过分析客户对聊天内容的情绪,笑脸越多,客户的热情越高。