如果你的竞争对手看起来客户来源稳定,他可能会使用企业微信营销管理软件进行辅助管理。企业微信营销管理软件如何保护客户资源?我为大家介绍一下。
1.企业微信营销管理软件长期存储员工和客户微信、短信沟通信息记录、电话录音和客户肖像数据备份,任何终端随时查询导出,不会丢失,不怕私人删除,销售企业微信营销管理软件可以隐藏客户信息和呼叫手机号码,员工不能使用私人手机,联系客户,解决员工带走手机微信客户的问题。
2.管理员后台可以实时查看员工在工作微信上和所有好友的聊天记录,这些聊天内容包括文字、视频、语音、图像、文件等,即便是一个表情符号都不会丢失,聊天记录实时查看外,还会备份保存在云端服务器,一旦出现争议,可以随时调取查看,追溯倒查,明确责任。
3.通过企业微信营销管理软件可提前预设敏感词,规范员工行为边界,让其有章可循,如私删微信好友、辱骂客户、红包转账、推送名片及地理位置等敏感行为一旦发生,就会实时触发预警,系统会自动备份相关内容并马上通知到管理员,及时处理,及时止损,有效控制风险行为,减少公司利益损失。同时,收发红包次数、收发转账金额等记录应及时上传。通过记录可以进行检查,防止员工私下收取或向客户索要红包或私下收取转账,吞没公司财产,损害公司利益。