伴随着智能手机、4G、5G的网络普及，大部分供应商的产品已经实现了移动化和社会化。从制造商的角度来看，蓬勃发展的市场也意味着消费者有更多的选择。面对国际巨头的挤压和相对落后的技术发展，如何满足适合客户的工作手机系统是国内客户关系管理面临的挑战。

　　能为企业品牌提供解决方案

　　工作手机系统具有灵活的应用程序和定制的解决方案，使营销和销售人员能够在这些平台上准确、实时地记录客户数据。而且，这些数据访问非常方便，从数据中得到宝贵的洞察力，可以为企业制定营销策略提供有力的支持。

　　帮助企业全自动化运营

　　目前，每天都有大量的数据通过各种渠道进入工作手机系统，并且是同时进行的。利用智能、自动化系统，销售人员可随时准确地对所有相关平台上的数据进行更新和分类，从而帮助消除重复信息，减少重复性工作，确保销售人员随时都能掌握信息。

　　有效客户数据分析

　　工作手机系统已经成为一个包含客户消费分析行为和品牌情感洞察力的金矿。这类信息可以根据人口统计、地理位置、购买力模式和可支配收入进行详细划分，并据此规划更有效、经济上可行的营销活动。对企业的营销策略进行预测分析，可以使营销策略更加简单、快速、有针对性。

　　使用结果可以衡量

　　作为支持企业关系的营销系统，工作手机系统可以分析多次购买客户、客户对新产品和服务、整体品牌情绪、新产品投资测试后获得的反馈问卷等数据，为营销部门提供可衡量的成功概率和结果分析。

　　选择合适的、易于使用的工作手机系统对企业来说是非常重要的。像许多企业信任的红鹰的工作手机系统一样，企业可以深入实际业务，实时跟踪和监控公司的流程状态，并自动化整个市场、销售和服务过程。通过流程的持续改进、重组和优化，可以帮助企业重塑核心竞争力，实现数字化转型，在长期发展的道路上迈出大步。

　　工作手机系统是企业微信第三方应用服务商，工作微信管理主流品牌，专注微信风控管理，实现全天候聊天记录备份、以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、监管合规的需求。

　　工作手机系统可以使得销售过程全透明

　　在工作手机系统后台，可查看销售的完整沟通内容，包括微信记录和语音记录。销售人员与客户交谈，演讲是否准确，承诺是否混乱，产品效果是否被夸大误解。都可以通过工作手机系统平台全面了解。

　　红鹰SCRM实现违规质检

　　管理者可在工作手机系统后台设置敏感词汇，一旦销售在跟客户的沟通中涉及相关词汇，红鹰SCRM后台能即时检测到并发起警报。企业能有效避免销售言辞不当、要求回扣、删除客户朋友等行为，及时避免个人销售行为造成的企业损失。销售员一抱怨，经理还可以了解到问题的原因，及时与客户沟通，在减少损失的同时，也可以有效地追责销售。

　　保护客户信息

　　如果销售人员使用自己的微信添加朋友和沟通，员工一旦离开，就会在微信上带走客户资源，这意味着企业将随时面临客户资源流失的问题。工作手机系统可以避免这个问题。所有客户信息均在后台进行统计。员工立即离职时，不必担心客户流失。同时，离职销售的线索跟也在后台备份，方便其他销售人员快速了解客户情况，进行有效沟通。