顾客发展，是企业把目标顾客和潜在顾客转变成实际顾客的过程。现代管理大师彼得·德鲁克教授指出，一个企业的第一要务是“发展顾客”。顾客是企业的生命之源，企业只有向顾客提供所需，才能得到自己想要的。每个伟大的企业创建者都有一套清晰的企业概念，以此来指导他们的行动和决策，而这种想法也必须以顾客为中心。

　　企业开发客户的策略大致可分为营销导向型和营销导向型，其中营销导向型更方便，效果更好。

　　微信scrm系统可以通过产品、价格、营销、促销等手段，吸引目标顾客和潜在顾客进行购买，从而实现营销导向的顾客开发，在此过程中顾客会感到是自己主动选择购买产品，而非被企业推销后产生的购买，以市场为导向的开发，是客户开发的首选战略。

　　1、产品策略

　　企业产品的质量是客户选择的主要原因和基本立足点。一般来说，产品质量越好，功能越多样化，对客户的新吸引力就越大。当苹果刚起步的时候，乔布斯派遣工程师到三十多所大学进行市场调查，根据调查结果，他设计出一台存储容量大、操作简便、兼容的分体机，并立即得到广泛应用，由此可见，用户的意见对于企业和产品都十分重要。

　　通过微信scrm系统，可以简化线下访问的流程，实现线上消费者意见统计，不仅可以节省企业资源，还可以快速得出新产品开发过程，从而得出新产品开发过程。客户的需求才是企业生产产品的主要依据，设计出满足客户需求的产品自然能够吸引大量客户。

　　2、价格策略

　　价格是指企业出售产品或服务所追求的经济回报，价格既可以标法企业对客户的关心，极高的价格也会导致客户对企业产生不好的看法。因此，企业想要开发客户就应该制定有吸引力的价格策略。

　　微信scrm系统可以总结出产品的优势劣势和同行业、相似产品的定价策略，最后以市场状况作为依据，为企业的产品定价提供科学有效的参考。微信scrm系统还可以识别出不同等级的客户，客单价高或收入高的高潜力客户，他们对价格相对不是那么敏感，适合推荐品质高的产品，对于中低收入群体，系统也会有相应的显示，对不同的客户推荐不同的产品价位，可以有效满足客户的心理预期，实现客户开发。

　　3、线上销售策略

　　提供的产品或服务渠道是否方便客户，决定了客户是否选择这个企业，随着信息技术的不断普及，更多的客户要求操作方便的线上服务系统和线上购买渠道。通过微信scrm系统，可实现在线一对一服务，及时解答客户疑问，一体化的协同办公流程也能快速解决客户的产品问题。

　　成功的营销不是不断的上门营销，而是通过微信SCRM系统的帮助，识别客户的需求，激发客户的需求，然后利用企业的优势和专业技术满足客户的需求，实现企业效益。