随着信息化的快速发展，原有的商业模式发生了很大的变化，我们已经进入了以客户为导向的时代。企业要想在这个时代获得最大的效益，就需要深入了解客户的需求，及时向产品和服务设计反馈客户的意见，思考客户的想法，遵循客户至上的管理理念。

　　而进行微信运营方案的部署，能够帮助企业从各种不同的角度来了解及区别客户，组织企业内部经济活动，开发满足客户个性化需要的产品或服务，真正的实现以客户为中心的经营模式。今天我们就来讨论一下微信运营方案是如何最大化企业效益的。

　　一、提高客户忠诚度

　　在这个客户导向型的时代，客户需要的是一种特别的对待和服务。如果企业想将客户转化为长期客户，实现客户的长期价值，就需要提供可靠的服务，超出客户的预期。企业首先要树立客户至上的意识，与客户建立长期稳定的合作信任和互利关系，满足各方利益，使客户成为企业的忠实客户。

　　微信运营方案是基于以客户为中心的商业理念和文化，通过客户的整体定位，在客户生命周期中，实现市场、销售和客户服务的全面协调整合，使企业能够保持与客户的高效和谐互动，提高客户忠诚度。

　　二、降低营销成本

　　过去，每个企业的业务活动都是为了满足企业的内部需求，而不是客户的需求。以客户为核心的业务活动将降低效率，从而增加营销成本。

　　企业实施微信运营方案，通过现有客户、客户维护和追求高终身价值的客户，大大节省销售成本、营销成本、客户沟通成本和内部沟通成本。另外，微信运营方案的应用还可以大大减少人为差错，降低营销费用。

　　三、建立商业壁垒

　　促销、折扣等传统的手段极易被对手模仿，并不能有效地建立起企业的壁垒。顾客满意是一种心理满足，是顾客消费后表现出的态度；顾客忠诚是一种可持续交易的行为，能促进顾客重复购买。

　　微信运营方案的部署，能够将客户资料都掌握在自己手中，其它企业想挖走客户，则需要更高的成本，比如时间、人力、让利等。

　　微信运营方案将企业客户数据作为重要资源，加强企业与客户的关系，通过完善的客户服务和全面的客户分析来满足客户需求，提高客户满意度，最大限度地发展市场，吸引客户，降低销售环节，降低销售成本，提高企业运营效率。